深學(xué)細(xì)悟?qū)W黨史 服務(wù)群眾辦實(shí)事

——雅安城投：“管護(hù)制+巡查制”對全市147條街巷實(shí)行市政運(yùn)維精細(xì)化管護(hù)服務(wù)

為深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育和全國文明城市創(chuàng)建，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，千方百計(jì)解決群眾“急難愁盼”問題，真心實(shí)意為群眾辦好事實(shí)事，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。雅安城投下屬雅安市政公司立足崗位、優(yōu)化服務(wù)、竭誠為民，對全市147條街巷全面推行“管護(hù)制+巡查制”服務(wù)，改變了以往“突擊式、運(yùn)動(dòng)式、應(yīng)付式”的城市管理方式，從點(diǎn)、線、面實(shí)現(xiàn)了“街街有人管，巷巷有人護(hù)，事事有人做”的市政運(yùn)維管護(hù)精細(xì)化工作局面。

開展一街一巷掛牌服務(wù)。5月28日，公司舉行市政管護(hù)服務(wù)崗掛牌儀式，在主城區(qū)147條街巷設(shè)置“市政管護(hù)服務(wù)崗”，由市政工人擔(dān)任管護(hù)服務(wù)崗負(fù)責(zé)人，管護(hù)服務(wù)崗負(fù)責(zé)人通過定期檢查，發(fā)現(xiàn)和掌握所負(fù)責(zé)的街巷車行道、人行道、隔離帶、路燈（亮化）等市政運(yùn)維管護(hù)中存在的問題。在每一個(gè)管護(hù)服務(wù)崗設(shè)置公示牌，向市民公示管護(hù)服務(wù)崗負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、監(jiān)督電話、服務(wù)內(nèi)容，實(shí)行24小時(shí)待命，確保了快速接受、處置市民的問題反映。

開展全覆蓋巡查服務(wù)。建立了一支60人的市政管護(hù)巡查維修隊(duì)伍，對主城區(qū)街巷市政設(shè)施開展主動(dòng)巡查維修，對管護(hù)服務(wù)崗負(fù)責(zé)人反饋的問題作出快速反應(yīng)，與管護(hù)服務(wù)崗相互補(bǔ)充，形成合力。巡查維修隊(duì)伍每天對路面、窨井蓋、水篦蓋、排水設(shè)施、護(hù)欄、雨天受淹、路燈燈化等開展常規(guī)巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題和街長反饋的問題及時(shí)進(jìn)行處置。截至目前，對主城區(qū)進(jìn)行了8次全覆蓋巡查，發(fā)現(xiàn)隱患問題1389項(xiàng)，已處理830項(xiàng)；修復(fù)城區(qū)瀝青路面約35000平米，修復(fù)人行道路面3200平方米；更換雨污水井蓋208套，清掏防洪溝約20公里，清掏淤泥約3500立方米；維修路燈7250余盞，處理路燈及地埋